İL MÜDÜRLÜĞÜMÜZ HİZMET STANDARTLARI
12 Aralık 2019ELAZIĞ TİCARET İL MÜDÜRLÜĞÜ HİZMET STANDARTLARI
| SIRA NO: |
HİZMETİN ADI |
İSTENEN BELGELER | HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ) |
1 |
TOPTANCI HALLERİYLE İLGİLİ İŞLEMLER |
1-Dilekçe |
1 İş Günü |
2 |
HAL HAKEM HEYETİNE UYUŞMAZLIK KONUSUNU İÇEREN ŞİKAYETLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ İLE İLGİLİ İŞLEMLER |
1-Dilekçe | 4 Ay |
3 |
HAL BİLDİRİMCİ KAYIT İŞLEMLERİ (Parekendeci-Market-Manav-Pazarcı ve Diğerleri) |
1-Dilekçe 2-Hal Kayıt Sistemi Kayıt Başvuru Formu 3-İlgili meslek odasına kayıtlı olduğunu gösterir belgenin aslı veya onaylı örneği 4-Vergi kaydını gösterir belgenin aslı veya onaylı örneği 5-Vekaletname (Gerçek kişilerde vekalet verilmişse) veya imza sirküleri (tüzel kişi temsilcileri için) 6-Başvuru formunda (TÜCCAR) belirtilmesi halinde üyesi olunan derneğe kayıtlı olduğunu gösterir belgenin aslı veya onaylı örneği |
1 İş Günü |
4 |
ŞİRKETLERLE İLGİLİ ŞİKÂYETLERİN İNCELENEREK SONUÇLANDIRILMASI |
1-Dilekçe |
30 İş Günü |
5 |
ŞİRKETLERLE İLGİLİ BİLGİ TALEPLERİNİN KARŞILANMASI |
1-Dilekçe |
1 İş Günü |
6 |
COKEY (ŞİRKET NUMARASI ALINMASI VE GÜNCELLENMESİ İLE İLGİLİ İŞLEMLER) | 1-Dilekçe 2-Şirketi temsil ilzama yetkili kişinin imza sirküleri 3-Şirketin kuruluş, en son unvanı ve adresini gösterir ticaret sicil gazetesi 4-Vergi Levhası |
1 İş Günü |
| 7 | TAŞINMAZ TİCARETİ YETKİ BELGESİ | Elektronik Başvuru | 7 İş Günü |
| 8 | İKİNCİ EL MOTOLU KARA TAŞITLARI TİCARETİ YETKİ BELGESİ | Elektronik Başvuru | 7 İş Günü |
9 |
ŞİRKET GENEL KURULLARINA KOMİSER GÖREVLENDİRME İŞLEMLERİ |
1-Dilekçe 2-Yönetim kurulu kararının noter onaylı bir örneği veya karar defterinin ilgili sayfasının şirket yetkililerince aslına uygunluğunun tasdik edilmiş fotokopisi ve tasdik eden yetkilinin imza sirküleri 3-Dilekçeyi imzalayanların imza sirküleri. 4-En son yönetim kuruluna seçilen yöneticilerin seçildiklerinin yayınlandığı ticaret sicili gazetesi 5-Gündem 6-Genel kurulun mahkemece izin verilmiş pay sahipleri tarafından toplantıya çağrılması halinde buna ilişkin mahkeme kararının bir örneği. 7-Genel kurulun mahkemece atanmış kayyım tarafından çağrılması halinde buna ilişkin mahkeme kararının bir örneği. 8-İmtiyazlı pay sahipleri özel kurulunun toplantıya çağrılması mahkeme kararına dayanıyor ise buna ilişkin mahkeme kararının bir örneği. 9-Bakanlık Komiser harcının yatırıldığına dair banka dekontu (Mesai içi:154,80 TL Mesai dışı:206,40 TL ) T.C.Ziraat Bankası Elazığ Şubesi Hesap No:62688985-5002 ÖNEMLİ NOT: Görevlendirme için yapılan başvurularda 10 günlük yasal süreye uyulması. |
1 İş Günü |
10 |
TÜKETİCİ ŞİKÂYETLERİ |
1-Dilekçe 2-Şikayete ilişkin sözleşme, garanti belgesi, servis fişleri fatura vb. delil teşkil edecek belgeler, |
3 AY |
11 |
GARANTİ BELGESİ MUAFİYET BELGESİ |
1-Dilekçe 2-Proforma fatura ( Türkçe Tercümeli), 3-Motorlu Kara taşıtları için Sanayi Genel Müdürlüğünden Vizesi yapılmış Proforma fatura veya Trafiğe Çıkmayacağına dair yazı, 4-Satıcı ile Kullanıcı arasında yapılan ve satış Sonrası Hizmetlerini Belirleyen Sözleşme (Taahhütname) 5-Ticaret Sicil Gazetesi 6-Ticaret Odası veya Ticaret Sicil Müdürlüğü Sicil Kaydı 7-Sanayi Sicil Belgesi(Bu belgeye sahip firmalar için) |
1 İş Günü |
12 |
KAPIDAN SATIŞ YETKİ BELGESİ |
1.Dilekçe 2.Bakanlıkça bastırılmış 3 adet Kapıdan Satış Yetki Belgesi örneği. (Ticaret İl Müdürlüklerinden temin edilebilir.) 3.Yetkililerin Noter Tasdikli İmza sirkülerinin bir örneği 4.Ticaret Sicil tasdiknamesinin bir örneği 5.Satış sözleşmesi örneği, 6.Ticari faaliyet alanını ve kuruluşunu gösteren Ticaret Sicil Gazetesi, 7.Serbest Muhasebeci Mali Müşavir veya Mali Müşavir tarafından Onaylı En Son Tarihli Bilanço |
1 İş Günü |
13 |
ESNAF VE SANATKÂR ODALARI VE ÜST KURULUŞU İÇİN BAKANLIK TEMSİLCİSİ GÖREVLENDİRİLMESİ. | 1-Dilekçe 2-Yönetim kurulu karar fotokopisi 3-Gündem 4-İlana ilişkin belge (Günlük gazete,/belediye ilan tutanağı) ÖNEMLİ NOT: Görevlendirme için yapılan başvurularda 15 günlük yasal süreye uyulması. |
1 İş Günü |
14 |
ESNAF VE SANATKÂR ODALARIYLA İLGİLİ BİLGİ VE BELGE VERİLMESİ | 1-Dilekçe (Oda üyesi olmak, değil ise temsile yetkili olduğunu belirtir resmi bir belge sunmak) |
1 İş Günü |
15 |
KOOPERATİF KURULUŞLARI |
1-Başvuru Dilekçesi 2-4 Adet Anasözleşme (2 Adedi Noter Tasdikli) 3-Anasözleşmenin 10.maddesinde belirtilen şartların yerine getirilmesi ile ilgili belgeler |
1 İş Günü |
16 |
KOOPERATİF GENEL KURULLARINA BAKANLIK TEMSİLCİSİ GÖREVLENDİRİLMESİ |
1-Dilekçe 2-Gündem 3-Yönetim Kurulu Kararı (Gündemli) 4-Yetki Belgesi 5- Tebligat Listesi 6-Bakanlık Temsilci Görevlendirme Harcı İçin Defterdarlık Vezne Alındısı (Mesai içi:51,50 TL Mesai Dışı:130,00 TL) ÖNEMLİ NOT: Görevlendirme için yapılan başvurularda 15 günlük yasal süreye uyulması, Tüm üyelerin katılımı söz konusu ise bu süreye uyulmadan 47.maddeye göre başvuru yapılması. |
1 İş Günü |
17 |
KOOPERATİF GENEL KURULLARIYLA İLGİLİ BİLGİ VE BELGELERİN VERİLMESİ | 1-Dilekçe, (Kooperatif üyesi olmak, değil ise temsile yetkili olduğunu belirtir resmi bir belge sunmak) |
1 İş Günü |
18 |
KOOPERATİFLERDE YAPILAN ÖN İNCELEME İŞLEMLERİ |
1-Dilekçe |
30 İş Günü |